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拼多多买的药材全是假的,有哪些维权途径?

吴亮律师2025-08-02磐安县刑事律师咨询

您可通过协商、投诉或起诉维权。依据《消费者权益保护法》,买到假药可要求商家赔偿,协商不成可投诉或起诉,否则可能面临健康损害且无法获得应有赔偿。
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买到假药可维权。具体操作:1.保留证据,如购买记录、药品照片等;2.与商家协商,要求赔偿或退货;3.若协商无果,向消费者协会投诉,并提供证据;4.若仍无法解决,准备材料向法院起诉,维护自身权益。
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常见的处理方式有协商、投诉和起诉。首先应尝试与商家协商,若无果则向消费者协会投诉,仍无法解决则选择向法院起诉,根据具体情况选择最合适的维权途径。

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